Um einen reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen sicherzustellen, bitten wir Sie, die folgenden wichtigen Punkte zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu beachten:
1. Vertragslaufzeit
Der Vertrag tritt mit der ersten erbrachten Dienstleistung in Kraft.
2. Änderungen/Umbuchungen
Änderungen oder Umbuchungen Ihres Auftrags sind bis zu 5 Tage vor dem Dienstleistungsbeginn über Ihr Kundenkonto möglich.
3. Terminausfall wegen Krankheitsfälle
4. Kostenlose Stornierungen
Änderungen oder Stornierungen von einmaligen Aufträgen sind bis zu 5 Werktage vor dem geplanten Dienstleistungsbeginn kostenlos.
5. Kostenpflichtige Stornierungen
Stornierungen oder Änderungen, die weniger als 5 Werktage vor Dienstleistungsbeginn erfolgen, werden kostenpflichtig. Dies gilt auch, wenn der Auftrag nach Dienstleistungsbeginn storniert wird oder wenn der Kunde die Durchführung der Dienstleistung unmöglich macht.
6. Reinigung an Feiertagen
Fällt Ihr Termin auf einen gesetzlichen Feiertag, wird dieser kostenpflichtig. Sie können den Termin jedoch gerne auf einen regulären Arbeitstag umbuchen.
7. Kündigungsfristen
8. Zahlungsverpflichtungen bei Kündigung
Bei einer vorzeitigen Beendigung eines Vertrages bleibt der Kunde verpflichtet, alle noch offenen Rechnungen zu begleichen.
Kontakt:
Kundenbetreuung
Live Chat unten Rechts auf unser Seite
Öffnungszeiten
Mo. - So. 06:00 bis 23:00 Uhr
Email:
Standort:
Deutschlandweit
Bewertungen:
4
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Unsere Zahlungsarten:
